知識管理服務
藍凌為您提供知識管理從規劃咨詢—內容梳理—機制設計—運營維護/線下推廣—專業培訓的全方位服務，另可視需要提供知識管理專項服務。
- 規劃咨詢 ：基于知識管理國家標準、行業內外對標、國際知識管理前沿（如MIKE獎）等基礎，為企業提供知識管理現狀診斷分析報告，規劃知識管理整體藍圖，包含內容藍圖、運營藍圖、系統藍圖等方面，并形成具體的實施策略和推進計劃。
- 內容梳理：藍凌為企業提供知識體系梳理與設計服務，根據企業現狀調研和需求分析，為企業設計針對性的梳理模板，并提供全面的知識梳理培訓服務，結合業內最佳實踐，提供知識分類標準與知識資產體系設計、知識命名與編碼規范、知識分庫設計、知識多維屬性設計、知識安全與權限設計、知識審批流程設計、關鍵知識類型標準化模板設計等。
- 機制設計：圍繞3W1H（誰做、為什么做、做什么、怎么做）設計知識管理組織架構及人員職責、知識管理行為規范、知識管理流程、知識管理考核激勵措施等，保障知識有效運作、切實服務于業務增值及人員發展。
- 運營維護：藍凌可作為外部專家，為企業提供可持續的知識管理運營活動及線下推廣活動，包括同行協助、事后回顧AAR、知識收割、魚缸式培訓、知識集市等知識管理線下活動，以實現精華知識萃取及應用，并提供周期性的知識審計及知識運營情況報告，配合制定及執行專項運營推廣方案，確保知識結構持續優化、知識管理系統持續優化、知識管理水平穩步提升。
- 專業培訓：藍凌為有志于成為知識管理專家的人員提供了系統的知識管理專業化培訓服務，分為初級、中級、高級三大進階，涵蓋從知識管理理念導入、方法論整體培訓、典型落地模式分析及未來知識管理發展等內容。
- 知識管理專項服務：根據客戶具體需要，藍凌還可提供學習路徑設計與培訓體系優化、知識應用場景化方案設計、知識萃取方案設計與方法傳遞、知識退出/更新機制設計等專項服務。
